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Score de Performance Digital

Avalie cinco áreas da operação digital e receba uma leitura inicial sobre a capacidade de gerar, medir e sustentar resultados.

0 a 100 pontos Cinco áreas. Uma leitura integrada.

Direção, aquisição, medição, conversão e evolução são analisadas em conjunto — sem substituir uma auditoria completa.

Questionário

Responda com sinceridade.

Cada resposta ajuda a perceber a preparação da sua estrutura digital. Não existem respostas “boas” ou “más”; existe um cenário a compreender.

Área 1Direção estratégica

1. Os objetivos de marketing estão ligados a resultados comerciais?

Existe uma definição clara do que a empresa pretende gerar: oportunidades, vendas, receita, procura ou outro resultado relevante?

2. A oferta e o público prioritário estão bem definidos?

A empresa sabe o que quer promover, para quem e qual valor deve ser percebido?

Área 2Aquisição

3. Os canais são escolhidos de acordo com o comportamento do público?

Google, Meta e outros meios são usados por uma razão estratégica, e não apenas por tendência?

4. Campanhas e investimentos estão organizados por objetivo?

Existe separação suficiente para perceber onde o orçamento está a gerar mais valor?

Área 3Medição e dados

5. As principais conversões são registadas corretamente?

Formulários, WhatsApp, chamadas, compras ou outros eventos relevantes podem ser acompanhados?

6. Os relatórios ligam investimento a oportunidades ou vendas?

A análise vai além de cliques e visualizações para mostrar impacto no negócio?

Área 4Conversão e atendimento

7. Páginas, formulários e WhatsApp facilitam a ação?

O percurso entre o anúncio e o contacto é simples, confiável e adequado ao telemóvel?

8. Existe um processo para responder e acompanhar oportunidades?

Os contactos são qualificados, acompanhados e retomados quando não avançam no primeiro momento?

Área 5Otimização e escala

9. A empresa testa e melhora com base em evidências?

Mensagens, criativos, públicos, páginas e processos são ajustados de forma controlada?

10. A operação consegue crescer sem perder qualidade?

Orçamento, margem, atendimento e capacidade de entrega suportam um aumento de procura?

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